Trin 5 af 8 · Opdatering

Hold service-agenterne opdateret

Opdatér service-agenten fra serverens side, og kontrollér, at den valgte version melder sig.

Det skal I bruge

Administratoradgang til appliancen.
En server med en service-agent, der melder sig.

Opdatér én server

Åbn serveren under Servere › Alle servere.
Find Teknisk › Service-agent, og vælg den tilbudte version under Version.
Klik på Opdater, og bekræft. Beder appliancen om det, så klik på Hent, aktiver og opdater eller Aktiver og opdater.
Vent på næste indmelding. Tjenesten genstarter under opdateringen.

Kontrollér, at det virker

Panelet Service-agent viser den valgte Version og et opdateret tidspunkt i Sidst meldt ind. Resultatet viser Opdateret fra … til ….

Næste skridt

Fortsæt med Bevis, at domænet er jeres, hvis I er ved at forbinde serveren.

Hvis det fejler

Opdatering af service-agenter er slået fra. → bed ejeren vælge Manuelt eller Automatisk under Appliance › Vedligehold › Opdateringer.
Kataloget mangler eller er udløbet → kontrollér appliancens forbindelse til sslbrain Cloud (EU), og prøv igen, når kataloget er hentet.
Opdateringen venter på serveren → følg Service-agenten melder sig ikke.
Resultatet viser rollback eller fejl → læs resultatet og årsagskoden på serverens side. På Windows læses også opdateringsloggen; på Linux service-agentens log.
Siden beder om manuel installation → brug vejledningen nedenfor.

Sådan styres opdateringerne

Ejeren vælger under Opdatering af service-agenter på Appliance › Vedligehold › Opdateringer:

Automatisk (anbefalet): én server først, derefter højst 10 % på samme platform ad gangen. En fejl stopper den automatiske udrulning af den version.
Manuelt: en administrator opdaterer fra serverens side eller serverlisten.
Fra: der sendes ingen opdateringer til service-agenterne.

Integrationernes opdateringer og service-agentens opdateringer styres hver for sig.

Flere servere skal opdateres

Markér serverne under Servere › Alle servere, og klik på Opdatér service-agent. Bekræft, og læs svaret med antal sendte og oversprungne opdateringer. Hver servers resultat står på dens side.

Opdateringen rulles tilbage

Melder den valgte version sig ikke inden for 10 minutter, forsøger serveren at geninstallere den version, den kørte. Appliancen viser resultatet og hvem der har rapporteret det. En mislykket rollback kræver handling på serveren; læs loggen, før I prøver igen. En opdatering, der ikke er hentet inden for 24 timer, opgives.

Siden beder om manuel installation

Følg serverens besked, hvis den valgte version skal installeres på serveren. På Windows kan MSI-filen opdatere service-agenten og beholde indstillingerne:

msiexec /i https://sslbrain.com/agent.msi /qn /norestart

Uden internetadgang hentes MSI-filen på Servere › Tilføj server › Med service-agent og kopieres til serveren; brug filens lokale sti i kommandoen. Hvis siden beder om en installationskode, bruges Windows-vejledningen eller Linux-vejledningen.

Service-agenter uden installationskode

Panelet Service-agent viser, om serveren er Installeret med installationskode. Beder siden om at installere igen med en kode, så klik på Opret installationskode, og følg kommandoen på Servere › Tilføj server › Med service-agent. Ligner serveren en geninstallation, skal en administrator kontrollere og godkende den.